百度“屏蔽门”事件背后的资源之争

　　9月25日8点，百度网络交易平台如期上线测试。这标志着酝酿一年之久的百度C2C平台正式亮相。

　　而就在百度试图凭借强大的点击率基础和搜索引擎的强势地位强行切入电子商务——这个已经过度竞争的领域之前数日，作为目前C2C市场的老大，淘宝却突然发起对百度的“屏蔽门”，一时引起若干互联网公司群起对百度进行声讨和群攻。

　　百度并不是第一个试图打破疆界的国内互联网公司，腾讯向门户转型、搜狐开发网络游戏、新浪发展无线业务，一个个例子都指向同一个事实——品牌广告、游戏和电子商务是互联网三大主要收入来源，冬天的到来使得利润增长空间越来越狭小，就连“地主家也没余粮”了，原本专注各自领域的互联网公司便开始了没有章法的混战。

　　争夺的对象正是有限的互联网资源。

　　犯众怒被屏蔽

　　9月8日下午，在百度搜索引擎中输入商品名称时，无法直接检索到来自淘宝网店的相关信息。 淘宝封锁了百度的网页搜索软件（即网络爬虫），不允许其进入淘宝的目录中搜索和编录数据，引发业内瞩目的“屏蔽门”事件。

　　按照淘宝说法，“屏蔽百度的原因在于百度采用的是竞价排名的搜索结果呈现，这与我们通过常年积累培养出来的交易信用体制有冲突。”随后，百度立刻开通“绿色通道”，淘宝卖家可申请提交网店页面链接，以恢复网店信息在百度上的抓取。

　　同日，百度的C2C支付平台被命名为“百付宝”，直接叫板与阿里巴巴旗下的在线支付平台——支付宝。就在“屏蔽事件”一波未平之时，百度与淘宝所属的阿里巴巴集团，又因为“三鹿奶粉事件”而打起了口水仗。

　　9月12日，该事件升级，有网友在天涯社区上传了一份“三鹿集团危机公关建议”文件，透露三鹿曾建议跟百度接触，希望百度协助其删除近期有关负面信息。此文件迅速被误读、谣传为“百度收取300万元替三鹿屏蔽负面信息”。百度旋即在13日发出声明解释。

　　然而就在百度声明发布后，14日，阿里巴巴、淘宝等网站均在首页头条使用了“三鹿奶粉危机扯出百度原是最大网上黑社会”、“网友曝三鹿300万元罩百度”等骇人听闻的标题。对此，百度表示严厉谴责，并声称保留对其进行法律诉讼的权利。而阿里巴巴方面的回应则是：“所有的真相最终都将会暴露在事实之上”，“欢迎起诉，并积极应诉”。

　　与此同时，搜狐博客、校内网、海内网、51.com等众多博客及SNS网站宣布将全面屏蔽来自百度的搜索请求。9月11日，中搜高调宣布旗下“个人门户”屏蔽百度，并指责百度“人为干预搜索结果”和“行业垄断”；9月17日，网易暗示某些搜索引擎“过于偏袒自己”是“无道搜索”。

　　在“屏蔽门”事件中，中搜表示：由于百度过分强调商业利益，给用户提供搜索结果时，已经违背了最基本的客观初衷。

　　“对联盟稍加梳理就会发现，几乎所有的参与者都与百度的业务有所重合。”有分析人士这样认为。

　　因此，“屏蔽门”事件早已不是一个关于谁对谁错的是非之辩，而是演变成了一场在红海中惨烈厮杀的利益之争。

　　抢别人的奶酪

　　不言而喻，淘宝与百度斤斤计较的背后是庞大的网络购物市场，仅2007年全年，中国网络购物市场总成交额达594亿元，比上年增长了90.4%。其中仅淘宝一家就完成了433亿元成交额，占据九成以上的市场份额，稳居C2C电子商务市场的头把交椅，不仅如此，其旗下的国内最大的独立第三方支付平台支付宝日前也宣布，截至2008年8月底，支付宝的注册用户已经突破1亿大关，日交易量达到4.5亿元人民币，日交易笔数已达到200万笔。

　　淘宝曾经是百度重要的广告客户，但2007年年底，淘宝已经完全停止在百度的投放。也正是在2007年，百度宣布进军C2C。2008年中以来，百度开始在全国举行招商会，百度版C2C呼之欲出，而淘宝则公开宣布屏蔽百度。对此，资深互联网人士洪波认为，这是两家互联网巨头之间的对赌。即使淘宝不封百度爬虫，由于百度自己的电子商务产品即将上线，百度能带给淘宝的用户数量也势必会进一步大幅滑坡。

　　中搜在其对百度的声明中公开表示：近半年来，中搜与3000家合作伙伴共同经营的行业网站在百度搜索结果中时有时无，与Google和Yahoo的稳定收录、合理展示相比，百度过度人为干预搜索结果的做法让众多企业摸不着头脑，这种情况并非仅仅出现在中搜，包括众多网站、新闻门户都有过同样的经历。百度作为国内领先搜索服务商，应该有一个客观、公正的评价体系提供给所有的网络经营者。

　　自上市以来，百度的扩张已经让分散在众多领域的互联网巨头感到危机，而百度“人为干涉搜索结果”的行为则使一些企业发觉和百度无法处于同一起跑线上。“如果打开大门，百度可以单方面获得资源，却可以随时在他们认为合适的时候屏蔽掉无法满足自身需要的流量，这将是一场不对等的竞争。”有业内人士认为，这才是众多网站起来屏蔽百度的深层次原因。

　　其他中国互联网企业也开始认识到其用户所创建内容的商业价值，为了不使其他企业从中获益，它们开始限制这些企业获得此类信息。包括搜狐博客服务和中国版Facebook──校内网在内的多家网站也开始采取措施封锁网络爬虫。搜狐和校内网的发言人都表示，将对所有搜索引擎采用这些措施，以保护其用户的隐私权。

　　（文章来源：中国经营报）