3G iPhone故障不断遭诉讼 苹果或大量回收

2008年08月22日09:35  来源:中国新闻网

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  8月21日电美国苹果公司本来对上月推出的新一代手机3G iPhone寄以厚望,期望这款高新科技产品带领公司业务再创高峰,但产品推出后毁誉参半,甚至有人向美国亚拉巴马州地方法院,以集体诉讼方式控告苹果公司。

  加州硅谷分析员恩达里说,如果查出是手机内的芯片有问题,不排除苹果需要大量回收3G iPhone,到时该公司将会蒙受巨大损失。

  据星岛日报引述美国广播公司(ABC)报道,苹果公司连月来积极为3G iPhone进行宣传,声称这款手机的传送速度是旧款手机的两倍,价钱则便宜一半,看似十分吸引,但却带来反效果。很多用家试用过后,发现3G iPhone的实际表现没有宣传广告所说的那么劲,甚至经常发生通话或上网期间断的情况,令不少用家感到不满。

  原诉人的代表律师库杜利斯说:“苹果出售这种新产品时,承诺这款手机的运作速度是现有手机的两倍,又说可以顺畅地在3G网络中操作,但到目前为止,苹果和3G iPhone都无法履行诺言。”

  库杜利斯表示,原诉人是于19日决定采取行动,诉诸法院,苹果公司至今未做出评论。据悉,3G iPhone公开发售至今只是一个多月,顾客和用家的投诉愈来愈多。本周初,苹果透过iTunes网上音乐零售店,提供3G iPhone的更新软件,供用家免费下载,希望能解决部分问题。这款新软件名叫iPhoneOS2.0.2,但能否平息顾客的不满,仍是未知数。

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(责任编辑:李彤)
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