中国企业直面“中国制造”信任危机

　　中国制造的产品在经历了牙膏、轮胎、玩具和食品等质量风波后，１万多家中国企业携带各种商品前来参加第１０２届广交会。他们借有“中国第一展”之称的广交会向外界表明，中国企业正在积极面对“中国制造”信任危机，“中国制造”会以过硬的质量重新赢得国际社会的信任。

　　在广交会玩具展区，几乎每一个参展摊位都有外商的身影。来自美国Ｍｉｃｒｏｆｌｏｃｋ集团的董事长史蒂夫已经参加过１２届广交会。他表示，在过去的几年里，中国产品的质量一天比一天好，中国政府一直致力于提高中国产品的质量。不少国外采购商表示，尽管前一段时间中国出口产品出现质量风波，但这只是个别现象，他们对“中国制造”依然情有独钟，他们用越来越大的采购量证明了对“中国制造”的信赖。

　　中国企业正在用实际行动积极应对风波的影响。上海固林玩具有限公司副总经理张晨华，一个上午就接待了几拨采购商。他告诉记者，９月份美泰玩具召回事件发生后，公司进一步加大了质量控制体系建设。

　　固林公司生产的玩具主要出口欧美市场。据张晨华介绍，在每批玩具出口前，公司都要先寄样货到欧洲或香港的测试公司进行检测，拿到合格测试报告后才出货。对自己产品质量有疑问的地方，及时拿到权威认证机关重新认证。严格原料供应渠道，除了自己公司检测外，还要把原料拿到欧美等检测机构第二次确认。

　　繁杂的检测程序给企业增加了很大的成本，本来利润微小的中国玩具生产利润空间进一步被压缩。

　　江苏海外集团销售经理居建伟告诉记者，公司玩具厂多年来都是按欧美采购商的要求进行加工，玩具品质一直较好。美泰事件发生后，公司出口玩具增加了很多检测项目，成本和经营压力加大。

　　据介绍，现在一个玩具国内外的检测费用差不多需要２０００元，２万美元的出口货值要增加６０００元人民币的成本。居建伟说，尽管美泰事件责任不在中国生产企业，但我们要从中吸取教训，中国玩具企业为此付出了惨重的成本代价，就是要向外界证明我们是负责任的企业，中国出口的产品质量是靠得住的。

　　参展的中国玩具企业普遍表示，尽管进入欧美市场的技术门槛越来越高，条件越来越苛刻，但中国玩具企业正在加强产品品质管理体系建设，生产和经营全过程已逐步与欧美标准接轨。

　　面对食品风波带来的压力，中国食品企业加强了对食品整个生产环节的质量控制。江苏粮油食品进出口集团公司副总经理张瑾告诉记者：“前一段时间发生的食品风波给中国食品出口企业带来了很大的出口困难，但我们公司正在生产和经营等环节上采取各种措施，转变国外对‘中国制造’的偏见。”

　　记者从广交会上了解到，无论是中国食品外贸出口企业还是直接生产商，都普遍加强了从源头到生产、经营的质量和卫生控制。企业普遍建立了自己的原料基地，并经过国外采购商的认可和中国检验检疫部门审核备案。有的企业已建立从“农田”到“市场”全程可追溯的农产品质量安全体系。

　　张瑾说，我们根据国际市场最高标准要求进行生产和出口检验，我对中国出口的食品质量有信心。国外的老客户很信任我们，在这次广交会上英国一个很大的超市下了大订单，我们不怕接订单。

　　越来越多的中国企业通过加大研发和新产品开发，提升“中国制造”的技术含量，扩大高附加值、高科技含量产品的国际市场占有量。江苏弘业集团通过科技创新，在本届广交会上推出１０个服装新品种以及２０种风格的新产品，吸引了众多国外采购商。该公司展位上色彩丰富的针织Ｔ恤和新开发的棉麻面料服装成为外商的新宠，新产品出口占成交额４５％以上。

　　中国政府层面也加大了对中国出口商品的质量监控。作为中国最大规模的对外贸易交易会，广交会在保证参展商品质量方面采取了一系列措施，要求所有参展企业和交易团对参展的商品和有关企业进行自查，核实以往出口的商品是否出现过质量问题，如出现产品质量问题，将被立即清除出场。对于国际采购商反映产品质量问题较多的企业，问题一经查证属实，将取消其广交会参展资格。

　　本届广交会出口成交和国外采购商双双增长，表明“中国制造”正逐步走出风波的阴影。据统计，本届广交会一期出口展区成交额达２４９.７亿美元，比今年春交会同期增长了４.１％，比去年秋交会增长了１２.５％，欧美采购商人数比上届增加了９．３％。

　　广交会秘书长王俊文在接受记者采访时表示，在“中国制造”面临困境的时候，１０２届广交会出口成交量不降反升， 同时欧美采购商大幅增加，这是没有想到的，充分表明了“中国制造”是可靠的，国外采购商并没有受到风波的影响，依然青睐“中国制造”。(徐清扬)