洋奶粉雅培品牌观察:中国一年四现小虫

2010年10月28日08:14  来源:新华网

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奶粉中的黑色小虫



  编者按:近日,关于洋奶粉雅培的新闻报道狼烟四起。甲虫召回事件一波三折:雅培首先宣布本次召回不涉及中国,而内地网购消费者发现所买产品在召回之列,打算维护自身权益又退货无门。新华财经通过对过去事件的综合发现,雅培奶粉在中国一年内四度闪现小虫魅影,分别是上海、江苏徐州、浙江宁波、陕西宝鸡。

  上海消费者购买雅培奶粉有小虫 投诉9个月厂家不答复

  消费者:去年12月,我在超市买了一罐雅培金装儿童喜康力系列4奶粉。一周后打开罐盖,发现奶粉中有条小虫,我立刻拍下照片,随后到超市交涉。超市叫我自己联系雅培公司。公司来人检查奶粉后,当场给了我一罐同样的奶粉作为补偿。我要求雅培公司化验,有虫奶粉是否存在质量问题,他们不予理睬。后经消保委协调,雅培公司答应将奶粉送到生产地新加坡检测,时间大概需要二三个月,等结果出来后给我回复。然而,自我反映起,已经过去9个月,至今仍无任何答复。雅培公司如此对待消费者,太不负责。

  接到反映,记者多次拨打雅培8008206111热线电话。不知缘何,始终需要排队等候。记者查阅雅培网页,看到许多网民留言,纷纷抱怨这个热线电话永远无人接听。10月2日上午,记者总算拨通这个电话。工号103的客服人员记录后两小时,雅培上海公关部吴先生来电。亲贝网:据他查阅记录,去年 12月,黄女士确实向雅培公司有过反映。当时,公司派员上门,补偿了一罐同样的奶粉,认为事情已经处理了结。当记者询问,为何答应消费者检验有虫奶粉,过了二三个月仍不给答复时,吴先生表示,做法上确实有些欠缺。吴先生答应,过了节日,一定会彻底调查此事,给黄女士及记者一个答复。

  雅培奶粉惊现数条虫 徐州三龄童食后感染霉菌

  中新网徐州消息称,家住徐州市区的李女士忧心忡忡地向记者反映,前些天在儿子喝剩半杯的雅培小安素奶里居然挑出7条小白虫,再检查奶粉袋,发现内壁上也有多小虫及不少虫卵。之后,三岁多的儿子突然生病,她多次找到雅培经销商,厂家代表愿意“一赔十”,但否认奶粉有质量问题。

  李女士告诉记者,三岁多的儿子一向身体很好,但6月16日下午突然生病,出现肚子疼、大便不畅、口腔溃疡、发烧等症状。经医生诊断,孩子感染了霉菌。回家后经过一番检查,李女士找到了疑点。在儿子喝剩的半杯雅培小安素奶里发现有咖啡色的飘浮物,捞出来一看居然是7条小虫子。白色身子、褐色头的小虫,长度大概有1厘米。她赶紧打开奶粉袋检查,结果发现袋子内壁上有虫网,勺子上仍有虫的粘丝及虫卵。李女士越想越后怕,于是找到经销商和生产厂家。没过几天,该品牌奶粉徐州办事处一位工作人员说:“公司决定“一赔十”,比方消费者买了一袋80元钱的奶粉,商家就赔800元钱的奶粉,如不想要奶粉可换成现金。”

  宁波消费者雅培奶粉中发现黑色小虫

  赵先生的宝贝女儿快5个月了,在女儿满月之后,赵先生夫妻俩在爱婴室购买了整整一箱的雅培喜康宝奶粉,一共12听,生产批号为6224G52102。

  “现在国产奶粉遇到了信任危机,做父母的总想给孩子最好的。”赵先生说,他们之所以选择雅培奶粉,是相信这个产品价高质优,“买贵的总没错吧,更何况在奶粉当中雅培属于大品牌。”

  但没想到,去年12月27日,赵先生的妻子应女士发现,刚打开的一听奶粉中有一条小虫,黑黑的,类似米虫。当时,应女士觉得可能是自己开罐时不小心,让虫子掉进去了。

  “我把这件事情说出来,为的是提醒更多的父母。同时也想告诉大家,虽然维权很艰难,但一定要坚持。”赵先生说。 

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(责任编辑:李海霞)
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