王老吉錯了,錯在“不說”

周婷玉

2009年05月15日08:02  來源:新華網

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    衛生部:已備案,可銷售 王老吉還能喝嗎?

  針對社會上對王老吉合法性和安全性的質疑,衛生部14日作出了肯定的回應,稱王老吉涼茶是依法備案和銷售的產品,其產品配方劑量也是安全的。這一說明讓廣大消費者懸著的心稍微放下一些,也讓王老吉這個擁有百年歷史的民族飲品避免了一場“劫難”。

  “痛定思痛”,王老吉應有深刻反思。仔細分析,王老吉是有錯處的,錯在不是它做了什麼,而是錯在做了“不說”。王老吉雖然在報備和安全評估方面是依法合規的,但是它沒有對飲品中的成分可能存在的危害進行警示和說明。

  有專家指出,作為飲料,“怕上火喝王老吉”有一定道理,因為其原料夏枯草可以清熱、降火,但同時脾胃虛寒之類的人群並不適合飲用王老吉,甚至可能導致一些患者的病情加重。《中藥學》裡也寫明了夏枯草的各種用途,同時明確指出“脾胃虛弱者慎用”。

  相信生產企業在研發和報備的過程中是清楚掌握夏枯草的這些完全特點的。所以,企業在保証飲品生產質量安全的同時,應該在包裝上對其可能存在的危害加以提醒,如提示哪些人群不適宜飲用,提示消費者把握好度不可濫飲等,而不能因擔心影響銷量對此閉口不談。

  “多一句提醒,少一點糾紛。”對產品給予全面、客觀的說明,既是企業自我保護的重要措施,也是保護消費者利益的應有做法,更是一種科學的精神和負責的態度。

  王老吉的信任危機中,其他生產企業也可吸取教訓:要對消費者負責,要有完整完善的標識意識。同時,相關部門也可從中總結相應的經驗,進一步完善法律規章,對產品的標簽說明加強規范要求和監督檢查,及時發現一些違規違法行為,及早消除違規違法行為造成的危害。

(責任編輯:李彤)
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