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聯通版iPhone信號之殤:系統存缺陷 or 網絡不給力?

2012年03月15日08:08    來源:《証券日報》     手機看新聞

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  風靡全球的蘋果手機在操作系統方面存在重大缺陷?

  近日,多名消費者表示聯通iphone手機信號存在問題,比如打不通對方電話或者時常斷線等,《証券日報》記者多方採訪調查欲揭開聯通iphone手機信號不佳的源頭,多名專家向記者表示,蘋果手機的操作系統存在重大缺陷,而聯通網絡建設存在問題也是存在信號不佳的原因之一。

  聯通版iPhone信號弱

  一直以來,總有聯通iPhone手機的用戶向本報反映聯通版iPhone手機信號不好的問題。聯通iPhone 4手機用戶謝女士告訴記者,她的iPhone手機在電梯裡幾乎沒有信號,平常房間裡信號覆蓋也不完全,常需要去陽台打電話。另一位聯通iPhone 4S的用戶李女士也告訴記者,好幾次朋友給她打電話都打不通。

  網友kalue也發帖訴苦:2010年9月25日簽約iPhone4黑色16G……陸續有朋友抱怨,說老打不通我的電話……又過了幾個月,一個莫名其妙的毛病出現了,電話打著打著就斷線,界面顯示呼叫失敗,可我明明是在接電話,如何成了呼叫,關鍵是此刻還挂不了,急死個人。最初這情況大概一星期碰到一次,后來越發頻繁,甚至是一天幾次。找聯通,聯通讓我找蘋果,可蘋果又讓我找聯通……

  在百度上搜索“聯通蘋果機信號”,也會出現大量反映聯通iPhone手機信號問題的帖子和言論。

  《証券日報》記者就此問題問詢了聯通新聞發言人,“反映問題的是移動用戶吧?”該發言人反問記者。

  當得到否定的答案后,他表示,沒有聽說過有這個問題。聯通目前沒有這方面的投訴,從客服部門也沒有聽到有這方面的消息。他認為,如果是某個用戶出現這個情況,應該根據他的具體情況進行具體分析。

  此前移動版iPhone 4S也出現過“信號門”的問題,無怪聯通新聞發言人“是移動用戶吧”的疑問。移動版iPhone 4S信號門的最終解決方案是,蘋果公司本月初針對中國大陸地區,專門發布一個iOS固件更新,可以解決移動版iPhone 4S的信號問題。

  蘋果手機系統缺陷

  那麼,聯通版iPhone信號問題的原因究竟是什麼呢?不僅網上對此問題的討論眾說紛紜,記者在此問題的採訪中也難以獲得確定的答案。

  記者採訪的多位業內人士均表示,聯通網絡建設的問題可能是主要原因,與這種看法不同的是,北京郵電大學教授曾劍秋告訴記者,蘋果手機的操作系統才是問題的根源。

  曾劍秋在接受《証券日報》記者採訪時表示,聯通版應該與移動版問題一樣,問題根源在於蘋果手機操作系統。

  他指出,目前手機系統主要有安卓、蘋果、微軟、黑莓四大系統。其中,蘋果的iOS操作系統主要是基於美國的CDMA網絡開發的,而聯通用的是歐洲體系的GSM網。3G網絡方面,美國本土標准是CDMA2000,歐洲標准是WCDMA,中國是TD-SCDMA。從源頭來看,可能是蘋果手機在操作系統部分還沒有完全適應全球的需要。

  在曾劍秋看來,這是蘋果的一大缺陷。他認為,蘋果手機在實現全球戰略的過程中,怎樣適應全球市場的發展,特別是如何適應中國市場,從技術上來講,主要就是蘋果手機的操作系統如何改進的問題。

  聯通低頻段資源少

  曾劍秋認為,其次是聯通網絡建設方面的問題。

  接受本報記者採訪的業內人士也都表示,聯通可能確實存在某些地方信號不好的現象,這與其網絡覆蓋面不夠廣,深度(即在覆蓋區域信號的質量)不夠有關系。

  聯通WCDMA網絡弱覆蓋的問題在業內已是共識。聯通目前已獲得的3G(WCDMA)頻段為1940MHz-1955MHz(上行)、 2130MHz-2145MHz(下行)。2.1G頻段帶寬更寬,但穿透能力較差。而聯通對此也並非無動於衷,據媒體報道,聯通近日已在3個省獲批在900Mhz頻段開展組網試點。

  在正式獲得U900頻率資源前,在低頻段資源方面,相較其他兩家運營商,中國聯通掌握的資源較少。

  尚缺網絡優化深厚經驗

  另一位業內人士告訴記者,網絡覆蓋其實比較好解決,但如果在同一覆蓋區域用戶增多,就存在一個網絡擴容和網絡優化的問題。而聯通在網絡運營和網絡優化方面沒有深厚經驗,確實會存在網絡問題。

  一位通信行業分析師告訴記者,就實際效果而言,聯通在2G網絡上肯定不如移動,在 3G的信號上肯定是不如聯通,可使用電信網絡的地方肯定遠遠多於聯通。他認為,隨著電信版4S的發售,在電信版的對比下,信號這個問題會越來越明顯。特別是接下來會有數據業務信號的對比,就非常明顯了。

  雖然聯通網絡建設確實存在短板,但聯通版iPhone手機信號的問題,究竟是什麼原因,目前業內也並沒有明確的認識,除了網絡原因,手機的天線設計、軟件問題等都可能是信號不好的原因。據上述業內人士告訴記者,唯一能得出確定答案的方法就是去找專業部門做測試。(馬燕)
(責任編輯:丁濤(實習))

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