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沃爾瑪進場費秘密:消費者成為零供矛盾最終受害者

2012年02月21日10:50    來源:《山西日報》     手機看新聞

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  開戶費、條碼費、節慶費、合同費、配送費、查詢費……商品進超市商場,關卡重重,引起各方關注——

  龍年伊始,沃爾瑪、美特好等大型零售商最忙碌的一件事,不是像往年那樣與供應商簽訂新一年的合同,而是開展收取進場費的自查自糾。

  零售商自查自糾,源自全國范圍內正在開展的針對大型零售企業向供應商違規收費的清理整頓行動。所謂違規收費,實際上正是最近廣受關注的進場費,也被稱作通道費。這次行動讓進場費的蓋子徹底揭開,引發了各方強烈反應。中小供應商痛陳,進場費侵蝕擠佔其利潤空間卻別無選擇。消費者高度懷疑,商品流通環節被進場費層層加碼,自己會不會成為最終的受害者。而零售商面對“討伐”,也竭力為自己辯解。

  那麼,我省零售業收取進場費的情形到底怎樣?進場費產生了哪些影響?2月中旬,記者進行了調查。

  進場費的秘密

  ■進場費並非單一收費項目,而是開戶費、合同費、條碼費等多種名目費用的統稱

  ■供應商不堪重負卻進退兩難

  進場費是零售商向供應商收取費用的統稱,實際上包含的項目五花八門。2月16日,太原市某餅業批發公司的負責人趙先生向記者講述與超市打交道的經歷,揭開進場費的秘密。

  趙先生的公司主要是向各類銷售渠道供應餅干等休閑食品。兩年前進入省城某大型超市時,超市首先收取的費用是開戶費,也叫新供應商進店費,趙先生一下子交了23萬元。然而這僅僅是超市的第一道門檻。接著,超市又向他供應的商品收取條碼費,20多個單品加起來又交了2萬余元。其他的費用更是數不勝數:每年中秋節、國慶節、春節,要交節慶費﹔超市店慶要交至少2000元的店慶費﹔商品入場后需有理貨費,否則會被擺放在不顯眼的位置﹔此外還有合同費、搬運費、配送費、查詢費、新店開業費、無條件返利……

  趙先生透露,除上述收費以外,超市還會約定一些霸王條款,如附加結賬條件,按一定比例對貨款扣點。趙先生以批發價供應價值100萬元的餅干,超市會提出15%以上的綜合扣點比例。到年終結算時,超市會把趙先生一年中上交的店慶費、節慶費等所有費用加起來,如果總額達不到100萬元的15%,差多少從貨款中扣多少,即使趙先生一年在超市未能贏利。在扣點的同時,超市還會按120萬元標准將商品售出,賺取20萬元利潤。這樣,超市兩頭擠壓,賺取35萬元,而趙先生的利潤空間被壓縮15%。

  此外,有些超市還向供應商轉嫁損失。趙先生說,2011年中秋節時,某超市自產的月餅賣不出去,就給供應商發短信,要求認購一定數量的滯銷商品,如果不同意,結賬日期就會往后推。

  趙先生的經歷,在家電賣場、百貨商場都或多或少存在。

  某電器代理公司負責人告訴記者,在家電零售業,大型家電賣場在賺取正常銷售差價外,還要向供應商收取管理費、促銷員佣金、贈品費等各種費用,一年下來,這些費用要佔到貨款總額10%以上。

  然而面對各種名目的進場費,不少供應商雖不堪重負,卻進退兩難。

  電器代理商史先生說,出於品牌形象需要,廠商要求供應商必須進駐大型商場,否則就要取消代理權,他們隻能接受各種各樣的收費條款。而想要退出也很難。某品牌雨傘的代理商高先生表示,前期已向百貨商場交了數十萬元費用,如果退出,這些費用就會白白留在商場,所以隻好繼續與對方合作。

  進場費產生哪些影響

  ■進場費問題的根源是,商超賣場空間成為一種壟斷資源

  ■零售商一方獨大,消費者成為零供矛盾的最終受害者

  對於收取供應商相關費用,零售商們從不同角度進行了辯解。

  山西美特好連鎖超市副總裁李海濱說,零售商向供應商收取各種費用,各種成本上漲是重要原因。相比十年前,超市房租、人力成本漲幅均在3倍以上,給零售商經營管理帶來很大負擔,向供應商收取一定費用,應當說是合乎情理的。拿美特好超市來說,前幾年投資數億元建起現代化物流中心,為供應商服務,因此向其收取一定配送費也是無可厚非的。

  三友電器、華宇購物中心等部分零售企業相關負責人認為,進場費收取多少,其實是零售商和供應商之間的一種博弈,並不是每家供應商都會被收取高額的費用。比如在大品牌面前,零售商處於絕對的弱勢地位,為了請進大品牌,他們會經常給出各種優惠,有時可以免掉進場費,甚至提前把櫃台裝修好。
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(責任編輯:李海霞)

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