雅培提出新國內換貨方案

2010年10月14日08:25  來源:《廣州日報》

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  本報訊 (記者劉俊)記者昨天上午獲悉,日前雅培在美國等海外市場宣布召回部分嬰兒配方奶粉,事件讓一些中國海外代購的消費者也受到影響,雅培中國為此宣布了最新的解決方案:從即日到10月31日前,持有在美國生產的雅培嬰兒配方奶粉的中國消費者可一比一更換雅培在中國銷售的產品。

  在給本報的一份通報中,雅培表示:“對於此次產品召回和產品更換過程中給消費者帶來的不便,雅培深表歉意。”

  據悉,消費者隻需攜帶已開封或未開封的召回產品至指定地點進行更換,無需提供其它文件。雅培建議消費者先登錄www.similac.com/recall 查詢手中的產品是否在召回之列,然后於8:30至17:30撥打雅培客戶服務熱線800-820-6111 咨詢。

  總部位於美國的雅培日前宣布在美國等海外市場召回粉狀“Similac”嬰兒配方奶粉,原因是雅培北美工廠的一條生產線在自檢后發現可能存在甲虫污染問題,涉及約500萬罐。

(責任編輯:王蕾)
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