銀行業收費項目超750種 儲戶莫名被扣費

2010年08月23日08:00  來源:CCTV-新聞

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銀行人士解析ATM機運營成本
銀行收費項目繁多


  CCTV《每周質量報告》8月22日播出:《透視銀行收費》,以下為節目實錄:

  【提要】銀行卡同城跨行取款手續費翻倍,銀行收費是否合理引發爭議

  【同期】它要把這兩塊錢真實收入要拿到手。銀行收費項目多 消費者不明就裡“被收費”。

  【同期】網上銀行直接查扣費的時候上面提示我扣了35塊錢。銀行收費究竟誰說了算,收費如何做到公平合理?

  【同期】沒有去選擇以后,有些費用他覺得被強制收費了、被收費。

  《透視銀行收費》,《每周質量報告》本期播出敬請收看:

  【演播室】共同打造高質量的生活,這裡是《每周質量報告》。我手裡拿的是一張銀行卡,平時,我們用這樣的銀行卡就可以取款、存款、轉賬、匯款等等,可以說銀行卡在很大程度上方便了我們的生活。可是這種方便對於消費者來說並不是免費的午餐,而是要收費的,而且有一些費用還在不斷提高,比如說從這個月開始,一些地方的消費者如果再用銀行卡在ATM機上去跨行取款,那麼不管你取多少錢,你付出的手續費都要翻上一番,每筆從以前的2塊錢漲到4塊錢。在調查中我們的記者發現,不僅跨行取款的手續費上漲了,銀行提供服務的收費項目也在不斷增多,那麼現在的銀行到底有多少服務項目需要付費,這些收費到底合不合理呢?來看今天的記者調查。

  【正文】近日,廣州市的交通銀行、廣東發展銀行等部分股份制銀行突然宣布,從8月開始,將調整銀行卡用戶同城跨行取款手續費,每筆的手續費從2元上調為4元,漲幅高達100%。而這並不是銀行卡同城跨行取款手續費的第一次上漲,其實早在此之前一年,廣州的四大國有銀行——工商、建設、農業和中國銀行,就幾乎步調一致地將同城跨行取款的手續費從2元上調為4元,漲幅同樣為100%。

  經過調查記者了解到,從2003年7月1日開始,我國部分銀行針對ATM機同城跨行取款業務收取每筆2元的手續費。2006年,中國銀行率先明確規定同城跨行取款手續費最高標准定為每筆4元。而截至目前,廣州、深圳、天津、青島等城市的多家銀行同城跨行取款手續費都已經漲到了每筆4元錢。

  對於ATM機同城跨行取款手續費漲價的原因,相關銀行的解釋是,ATM機本身也有成本,而且一台機器的成本就要30萬元左右。然而,對於銀行的這種解釋,專家卻認為難以成立。
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(責任編輯:隋立明(實習))
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