強生一年四召回陷多事之秋 遭五成消費者棄用

2010年05月14日07:37  

 【字號 打印 留言 論壇 網摘 手機點評 糾錯
E-mail推薦:  

  全球制藥巨頭強生正在進入它的多事之秋。

  4月底,強生下屬的麥克尼爾公司發表聲明,以產品質量不能完全達標為由,緊急召回43種兒童用止痛發燒藥水,包括藥房常賣的Tylenol(泰諾林)、Motrin(美林)等藥品。這已經是一年之內的第四次召回。

  在今年1月,強生又被起訴陷入“賄賂門”。有國外的品牌專家稱,近期的系列事件,恐怕已經令強生百年的品牌形象名譽掃地。

  繼去年3月強生嬰幼兒用品在美國被檢出含有毒物質,引起強烈的信任危機之后,強生又一次沖擊了中國消費者的信任底線。

  然而,在中國,雖然強生中國公司和國家食品藥品監督管理局 (SFDA)都再次表示,“召回產品不涉及中國”。網站調查顯示,近半數網友將不再選用強生產品。

  強生禍不單行

  5月1日,FDA發布通告,提醒消費者謹慎使用含布洛芬成分的泰諾林、美林等藥物。

  報告指出,4月份,FDA派調查人員在強生公司位於賓夕法尼亞州華盛頓堡的一家藥廠,發現部分儀器上覆蓋一層厚厚灰塵和污垢,天花板有破洞,管線也有膠帶纏繞,部分藥品的原材料受到細菌污染。

  而且,自去年6月以來,有46個消費者向FDA抱怨說,在他們使用的兒童用藥中,發現有“外來材料,黑色或深色斑點的異物材料”。

  對此,強生公司負責生產上述藥品的麥克尼爾公司,已經早一天自行進行了公布,宣布強生將在美國、加拿大等12個國家和地區召回嬰幼兒用感冒退燒藥泰諾林、美林、抗過敏藥仙特明及可他敏等40多種非處方藥。理由是這些藥品制造過程可能存在瑕疵。

  而早在今年1月15日,強生公司自願召回包括泰諾在內約500個批次的非處方藥。此前,由於有消費者抱怨這種藥物有霉味,使用后出現惡心、胃疼、嘔吐以及腹瀉症狀。去年11月、12月,強生也曾召回多批次泰諾關節炎止痛囊片。

  之前的召回,FDA藥品評估及研究中心官員黛博拉·奧托就說過,強生公司存在“違反生產標准以及未及時報告和調查”等問題。

  這次的召回,諾布爾金融集團分析師詹·瓦爾德進一步表示:“強生看起來似乎隱瞞了一些事情,或者說沒有全面公開一些信息。”

  禍不單行,今年1月,美國聯邦檢察官指出,強生曾支付了總額數千萬美元的回扣,促使養老院向患者推銷更多的強生抗精神分裂症藥物及其他藥物。這種藥物被發現會提高老年人的致死風險。

  系列事件的發生,對於強生百年品牌來說無疑是一次重挫。強生公司創建於1886年,目前在全球60個國家建立了250多家分公司。2009年,在全球制藥企業中,強生的總體銷售額高達619億美元,名列第一,藥品銷售額則一直在十強之內。

  “如果強生沒能很好處理召回事件,接下來可能會引發一系列問題。”有分析師指出。

  盡管強生已迅速作出回應:問題產品下架召回、停產、向消費者致歉……但專家指出,強生還需要作出更多努力,才能打消公眾疑慮。公關公司Sitrick & Co.危機溝通專家費森(Seth Faison)說:“他們必須採取一些特殊的措施,讓消費者相信他們的工廠是百分百安全,而不是99%安全。”

  同時,強生公司表示不清楚將於何時恢復發售上述產品,召回預計將給第二財政季度每股收益和銷售額帶來沖擊,尤其是嬰幼兒用液體類非處方產品業務受到的影響將最大。
【1】 【2】 

 

(責任編輯:李海霞)
更多關於 強生公司 的新聞
· 強生藥品召回和媒體報道
· 美國強生召回問題藥品 家長欲用中藥代替
· 強生40種非處方藥被污染 藥店仍有售家長心慌慌
· 強生召回43種兒童用藥 國家藥監局稱未進入中國
· 【音視頻強生召回40多種嬰幼兒非處方藥
· 美藥管局在強生公司藥廠發現受污染成分和灰塵
· 強生大規模召回藥品緣於原料污染
· 強生再陷藥品“召回門” 受污染藥廣泛用於兒童
· 強生召回40多種嬰幼兒藥品 稱"不涉及中國市場"
· 強生召回仙特明和泰諾林等藥物 不涉及中國
留言
我要發表留言
  署名:
                                      留言須知
新聞檢索:    
   熱圖推薦
全球令人啼笑皆非的“意外事故”全球令人啼笑皆非的“意外事故”
全球匪夷所思的拍賣品全球匪夷所思的拍賣品
利比亞客機墜毀103人遇難利比亞客機墜毀103人遇難
"美腿女神"一條腿值10億美元"美腿女神"一條腿值10億美元
全球牛人抗議高房價奇招全球牛人抗議高房價奇招
美女展示"水稻"內衣美女展示"水稻"內衣
   精彩新聞
·理財:"美腿女神"一條腿值10億美元 你會一夜暴富嗎?
·3大“炒房團團長”曝內幕 中國加息或延至6-9月
·利比亞航空墜機黑匣子已尋獲 確認103人遇難
·陝西南鄭縣一幼兒園發生凶殺事件
·倒蒜高額差價成就大批富翁 據稱有人獲利過億(組圖)
·新蒜上市老蒜跌價 誰來拯救蒜農?
·農民因征地補償一夜暴富 攀比揮霍后撿破爛
·河南大蒜價格坐“過山車”
·河南村民被挂牌示眾續:當事人拒領錢要政府認錯
·山東大蒜之鄉炒客絡繹不絕 囤蒜商獲利過億
   播客·視頻
這十種聲音 你中意誰?這十種聲音 你中意誰?
8旬老太餓死 4子女各執一詞8旬老太餓死 4子女各執一詞
   獨家視點
·三礦山漫天要價誰撐腰? 五千億代價談判完敗
·鐵礦石囤積競備 "瘋狂的石頭"演繹"瘋狂的價格"
·沃爾瑪面臨性別歧視團體訴訟 可能賠付數十億
·非法洋勞工涌入中國工廠"尋夢" 帶來多重考驗(圖)
·富士康又爆員工自殺 失意男工揚言輕生被勸阻
·特別策劃:寶潔幫寶適被指有損嬰兒健康?
·“雪碧汞毒門”扯出荒誕情殺案 女子投毒害情夫
·我"血汗"代工廠為啥總由美曝光 鐵礦談判"兩敗俱傷"
·東莞調查微軟代工廠 有326名未成年工未備案
·美將開採稀土礦 美媒:中國稀土是"印鈔機" 
   跨國公司頻道精彩圖片
全球最富母親榜全球最富母親榜
惹惱兒童的各路高官惹惱兒童的各路高官
·強生一年四召回陷多事之秋 遭五成消費者棄用
·波音公司正式公開無人間諜機"幻影線"(組圖)
·寶馬公司4月份全球銷量同比增長14.6%
·谷歌取代蘋果 成美國第二大智能手機軟件供應商
·諾基亞西門子通信完成TD-LTE外場測試
·微軟在華再舉反盜版大棒 國內網吧業面臨億元罰單
·蘋果授權經銷商賣非正版iPad 為利毀品牌不劃算
·分析師說ipad短時間內難以在中國內地上市
·百度高管欲出任跨國煙企獨董遭嚴重警告
·NOKIA台灣網絡認証IP國籍為中國惹綠營抗議

[一語驚壇]現代驚世奇案:領導三拍,政府照搬,百姓埋單?
[論壇]北京的夜總會規模太小了·若江姐遭遇柘城刑警
[訪談]楊軼談玉樹震區醫療救援·宋秀岩談婚姻法60周年
[辯論]任志強被扔鞋冤嗎?·最牛教師袁騰飛罵毛澤東走紅?
[博客]習近平談文風讓誰不安 副校長全部精力用於女教師?
[博客]市長夫人咋迷失貪欲裡 李詠因不雅演講進央視冷宮?
   無線·手機媒體
手機上網就上強國論壇手機上網就上強國論壇
發短信上手機人民網發短信上手機人民網
人民網